为什么秀动不能退票也不能改签？

2021-05-19

已完结

想买6月13号去青岛麦田音乐节的大巴票，但是没看清楚一手滑买成了12号的，发现既不能改签也不能退票，这也太不合理了吧，简直是霸王条款，只能再补买一张13号的票

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:59

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-05-20 16:09:03

用户补充投诉

2021-05-19 23:14:15

补充内容

本来开开心心的选择秀动这个软件，大巴也是独家，为什么要制定这种霸王条款，大学生本来就没什么钱，买错了票这样既让我的消费体验变差，还让有需要票的人失去了机会

消费保投诉平台审核通过

2021-05-19 23:10:12

用户发起投诉

2021-05-19 23:10:10

投诉信息

秀动

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

80.00元

投诉编号：

94831968

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