安能快件丢失尽快处理
已完结
4月4号发出一直未收到货、没有人处理、打电话给快递员一直不接、公司也没人处理
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的760020884459延误问题；处理结果：经核实此单货物系统录单时间为4月7日，揽收网点实际并未将货物交件至分拨中心进行中转；由于此网点现已与我司终止合作，针对于其揽收未发货物，建议客户走报警处理，多次致电投诉人未接听电话。感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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