乱扣退票手续费,且飞猪平台热线转接困难

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本人5月15日买了一张5月17日票价为393,合计为443的机票,因为个人原因退票,退票时还没有出票,所以退票手续费没有显示,后发现手续费显示为待商家确认,马上联系飞猪及卖家想拦截退票,但是一直都是系统回复,后来接通了,却显示完成了退票。之前因为航空公司原因退票,退款特别慢,这个要扣钱的就特别快。退票金额为93(包含机建燃油50元),后期给过解决方法,我不同意,后来就没有下文了。

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