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转转退货退款不给退
2021-05-21
已完结
我买了一台笔记本电脑,发热严重,还连不上网,和卖家说要退货退款,他让我拍视频。当时我在外面吃饭,没法拍。然后我回家后拍了发给他,他不搭理我也没法退。
投诉进度
平台完结
2021-05-28 21:19:54
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-05-23 15:22:24
申请原因
已完结,申请结案。
企业跟进
2021-05-22 16:34:44
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-05-22 11:30:46
平台审核通过
2021-05-21 19:49:16
用户发起投诉
2021-05-21 19:49:14
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投诉信息
转转
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
产品质量缺陷
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
1288.00元
投诉编号:
94832900
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