5.5日于快手平台魔筷星选购买一件商品,退货退款后一直没能处理运费问题

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5.16日跟魔筷星选客服沟通,客服称1-5日内退款运费,并让我发送收款码。第五天5.21日时也未到账,询问客服客服称已经催促让我耐心等待。今天已经是第六天了还是未到账,所以希望消费保能帮忙解决

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