分期乐暴力催收恐吓
网友保保
已完结
分期乐暴力催收,威胁恐吓,利息高,骚扰家人,打电话,发短信各种暴力催收,
投诉进度
企业完结
2021-05-27 09:32:33
解决方案
客服回复
处理结果
用户在平台申请的信用分期订单,由银行及持牌金融机构提供审核和放款服务。用户申请的每笔订单本金、月供和综合费用等均展示清楚,用户同意并输入交易密码完成交易。目前平台的综合费率均符合国家利率标准范围。核实用户账单已严重逾期,逾期后我司正常通知还款,避免用户信用持续恶化。平台还款部门在无法联系用户情况下,会通过用户预留的紧急联系人转达还款通知。经核查未发现骚扰等情况,为正常通知。如有疑问可致电客服。
企业跟进
2021-05-25 15:06:08
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理哦!
平台跟进
2021-05-24 21:06:04
用户补充投诉
2021-05-22 18:46:16
补充内容
这是今天第三条催收威胁恐吓短信,明明已经还款,还是这样,要求道歉。赔偿精神损失费,
用户补充投诉
2021-05-22 17:14:04
补充内容
威胁。恐吓,要求道歉
平台审核通过
2021-05-22 15:22:12
用户发起投诉
2021-05-22 15:22:10
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