分期乐退款显示已经到账，但没恢复额度
已完结
在2021年5月22日下午六点已经将所欠款项通过农行卡已经还清，但是今天早上淘宝上的订单退款也已经退到卡上了，并没有恢复相应的额度，相当于我现在只还了一次款，麻烦给一个合理的解释，已经到账，为什么还要再次还款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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用户申请完结
申请原因
平台已经联系，已收到退款。
用户补充投诉
补充内容
用分期乐买了东西退款了，也显示退款到账成功了，我自己先把欠的通过农行卡还了，但是订单已经退的钱，显示已经到账，但是没有抵消其他欠款额度，还是需要在多还这笔款，我的额度一直没有回来，找人工客服呢9点就下班了，智能客服呢没有这个问题的选项，打客服电话也没有人工服务，根本都不知道找谁了，全部都退还到分期乐的银行卡里去了，相当于麻烦处理一下给我一个解释，没有花这个钱我还得还这个钱 那我肯定不能接受
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