义乌奕晨电子商务有限公司、三无产品、退款

网友保保 2021-05-23

已完结

网购产品。 基本诉求：销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料，按照消费者权益法，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，商家应该停止销售

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-05-24 17:06:22

平台审核通过

2021-05-23 15:43:20

用户发起投诉

2021-05-23 15:43:18

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