我在一家家居联盟活动上购买的一台格力风管机和3台挂机,现在装修要吊顶,需先安装风管机,联系当时签单的销售广州格力(居然之家)形象店的销售员要求尽快发货安装,约定的发货时间迟迟没有发货更改两三次送货时间,到后面打电话发微信均未回复信息,现在风管机还不能确定发货时间