购买的一个月电池,质量问题,鼓包把原装屏幕顶报废了

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在淘宝华鑫携创科技买了个ip****ex,电池,用了一个月电池发生鼓包把屏幕顶报废了,起先卖家是答应找原装屏幕和新电池给我的,周二发信息说明天给我发货,到后来我给卖家发信息都是已读不回,希望平台能帮忙处理,我已20天没手机用了。卖家不讲信用。强烈要求这样的店铺就应该停业整顿!!

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