预定阅江楼二楼小厅的婚宴定金交付10000元，协商退还，商家拒绝
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本人于3月预定西安曲江阅江楼二楼9月24日小厅婚宴，交付定金10000元，并签署合同，因家中丧事及个人原因，无法继续在阅江楼举办婚宴，与某位经理协商退款事宜，被拒绝，协商不退定金改成消费金额也被拒，离预定婚期还有4个月时间，我提前协商完全可以酌情处理，商家这样未免太过于夸张，请求消协能帮我协商此事
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