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腾讯课堂下单,未签合同,第二天要求退款,机构和腾讯课堂踢皮球
2021-05-24
已完结
2021.5.19在腾讯课堂下单,当天机构对接发我合同,我表示考虑一下,第二天早上表明要求退款,机构以各种理由不愿退款,腾讯课堂和机构踢皮球,无理由拖延
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:17:03
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-05-24 18:05:10
平台审核通过
2021-05-24 15:12:23
用户发起投诉
2021-05-24 15:12:21
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投诉信息
腾讯课堂
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
3880.00元
投诉编号:
94834750
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