美团优选买的泰国金枕榴莲严重缺斤少两

2021-05-24

已完结

买的榴莲4-5斤发货是2-3斤，且发起退款商家一直拒不退款，申请4次拒绝退款4次，且客服一直不认真处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-05-25 10:53:05

消费保投诉平台审核通过

2021-05-24 17:24:37

用户发起投诉

2021-05-24 17:24:35

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94834867

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