迷橙app包庇售假商家,欺骗消费者,

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已完结

2021年5月11日 我在迷橙app中一家名为se****e7的代购商家购买fear of god品牌的衣服,其中衣服均无原装正品包装及正品吊牌,我都不在意,因为都不影响鉴别结果。同年5月19日,得物app给出鉴定为假的结果,我要求迷橙假一赔三,因为购买前所有商品都备注有假一赔三字眼,迷橙平台和商家则一直不承认得物app的鉴别结果,称其无法律效力,只承认海关,公检法的鉴定结果,对此我十分无奈,一件六百多的衣服,怎么去请求公检法等相关部门的鉴定,是不可能的事情,迷橙和商家一直在走这些漏洞,说一些买家根本做不到的事情。我已经寻求专业人士的鉴定帮助,是其品牌方的官方鉴定。我申请了在这家店铺购买的所有衣服的退款申请,但是仅仅是鉴别为假的那件,我申请了仅退款,其他的全部都是退货退款,我把除了鉴别为假的衣服外所有商品都退给了商家,5月23日,5月24日,我均收到了商家的退款,并且鉴定为假的那一单金额也退给了我。5月24日,我还没有收到其中一单退货退款的订单金额,但是我已经把商品寄给商家了,商家称,你要把假的那一件寄给我,我才能退给你这一件的钱,我无语透了,找到平台客服,平台客服也是这么回应我,我想请问,假的那一件,我申请的是仅退款,其他均是退货退款,现在我所有都退回去了,保留着这一件有疑问的商品,就是在保留我追究假1赔3的权利,现在商家居然同意了我仅退款的订单要求,然而在别的退货退款订单中,收到货而不退款,以这种丑陋无比的方式来解决问题,迷橙官方平台也是相当ex,也是一直坚持这种做法没有问题,是你们不懂法律还是我不懂法律,一单归一单,一码归一码,并且仅退款跟退货退款是不一样的,你商家完成了结束了我仅退款的那一单投诉单,在另一单没有问题的单来压我??这是何等道理?对于有争议的商品,既然你们有你们的说法,我有我的说法,为什么要同意我仅退款的申请?为什么要完结这一单??为什么又在完结这一单之后再别的订单中做出退了货不退款的这种行为??请维护我的权益,我会追究平台和商家到底,必须给我退款,并且道歉和赔偿,如事件继续无果,我会申请专业法律团队维护我的权益,追究赔偿。

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