小米商城刚买的商品平台通过100订金抵费变相降价

2021-05-24

已完结

22日刚买的2个空调2个新风机1个循环风扇，24日突然发现平台通过定金抵400 、600等活动，变相降价，居然还不支持价保。要求退货时，居然还要求买家承担运费。这个退货并非因为我的原因造成的，而是平台变相降价造成的，让我承担运费不公平。要求补退差价或者免运费退货。

投诉进度

企业完结

2021-11-28 14:22:06

处理结果

2021年5月26日16:29:46联系用户无法满足用户需求，协商失败。

消费保投诉平台跟进

2021-05-25 10:44:41

消费保投诉平台审核通过

2021-05-24 22:40:37

用户发起投诉

2021-05-24 22:40:35

投诉信息

小米商城

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9535.00元

投诉编号：

94835050

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