京东卖假货

已完结

身体乳快用完了,看到京东进口超市有活动我就下了单,因为觉得瓶子不太对,我就打开用了一下,结果发现果然是假的!这款身体乳我用了三年了,气味、质地记得非常清楚,京东卖的就是假的,和店家联系竟然不承认!!在京东买了这么久的东西,还买了会员,没想到竟然敢售假,太生气了!退货、给我十倍赔偿、退我会员费!! 为什么照片无法上传??

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,此单经核实,已经有京东专员与您联系并提供相应解决方案;核实结果【货源正规采购,确保正品】,如有疑问可拨打京东客服热线950618,感谢您对京东的支持,谢谢
企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
为什么照片无法上传?
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像