在京东买的商品，客服说仓库没货，平台不卖了，没办法维修
网友保保
已完结我在京东买的东西，现在坏了，要进行维修，客服告诉我，仓库没有货，平台已经不卖了，没办法维修
投诉进度
用户评价
2021-06-01 14:08:47
品牌评分
品牌评价
没有正面回答，我说的是后续维修服务
用户补充投诉
2021-05-25 16:01:55
补充内容
补充客服记录
企业完结
2021-05-25 13:59:47
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户您好，此单经核实，三十天质保，如有疑问可拨打京东客服热线95****18，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢
企业跟进
2021-05-25 13:57:37
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2021-05-25 10:15:00
平台审核通过
2021-05-25 00:17:59
用户发起投诉
2021-05-25 00:17:57
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