秀动方，购票即同意条款，未保证消费者明确注意到不可退票条款，霸王条款

2021-05-25

已完结

本人因20号有事，无法去音乐节，申请退票，秀动称表明不允许退票，可这种协议并没有保证消费者一定知晓，是在购买即同意的情况下，侵犯了消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-05-25 17:11:06

消费保投诉平台审核通过

2021-05-25 12:59:00

用户发起投诉

2021-05-25 12:58:58

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

880.00元

投诉编号：

94835328

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