卖家仰仗淘宝网生鲜食品条例,未履行好买卖服务,淘宝网霸王条款倾斜商家

已完结
下单就跟客服说明不要发宅急送,地址也备注清楚了不要寄宅急送,因为宅拒放天猫超市收货有阻碍,卖家仰仗着生鲜不能拒签的条款一次次未履行好买卖服务,无视买家诉求强制发宅急送,换不了物流可以提前说明申请退款,事已至此,货物一直在物流网点未送及我收货,5.20下单,5.20联系客服报备物流问题,截止目前是第五天,过去了N天货物一直在物流网点处,卖家从未旺旺或者电话联系我收货事宜,也未联系物流给我送货,生鲜已经变质不能食用,而淘宝网因霸王条款倾斜商家讲款打给商家,要求淘宝网三倍返还货款

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服