到快手大斌家的小店买到假货了

媄 2021-05-25

已完结

商家自己说是正品买来却是假货，我申请仅退款保护自己权益商家拒绝后面申请平台介入也是拒绝请给一个说法

投诉进度

企业完结

2021-05-29 11:46:54

处理结果

您好，关于您反馈的相关事宜，已有专员联系您并已跟进处理，感谢您的支持。

企业跟进

2021-05-26 11:24:40

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2021-05-25 16:20:21

消费保投诉平台审核通过

2021-05-25 14:57:51

用户发起投诉

2021-05-25 14:57:49

投诉信息

快手电商

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

39.90元

投诉编号：

94835465

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

快手电商购买水果发现活蛆要求赔偿1000元却只赔5元

已完结

2025-05-11

快手电商退货退款纠纷，商家拒绝对质量问题商品退款

快手电商虚假发货、拒不承认发错货，维权无门

已完结

2025-04-29

快手电商购买陈皮出现3无食品问题要求退一赔三

已完结

2025-04-29