辽宁移动昨天欠费6元，今天全天连接无线网的情况下，欠费180说是流量费

2021-05-25

已完结

昨天欠费六元，今天一直连接无线网，结果欠费180元，说是流量费用，关键是一直在家连无线网，根本没有用自己的流量，乱扣费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-18 20:47:30

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2021-05-26 15:01:03

消费保投诉平台审核通过

2021-05-25 23:08:47

用户发起投诉

2021-05-25 23:08:45

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

180.00元

投诉编号：

94835832

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