网页标注产品尺寸，高度。与实际产品尺寸高度不一样
维权漫漫
已完结
京东网页产品详情中，长宽高为200/40/40 实际收到的产品，长宽高为200/40/32 明显与实际不符合，京东建议保留补偿500元。 商家建议保留补偿200元。 下图为该产品实际尺寸图。 产品描述与实际不符合，为什么不予退货。
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补充内容
商家怪顾客没看清详情页，请大家看看详情页和实际一致吗。
商家补偿两百让我留下，我愿意给商家两百退货。仍不同意。
这不是霸权是什么。哪有什么消费者的权益。
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补充内容
收货即表示要退货。
1.商家说图片标注才清楚。但是图片和详情页都没有32这个尺寸。且详情页中40高应该与产品一致。
2.退货需要顾客承担运费和损坏风险。请问顾客做错了什么。谁误导消费者错误消费。
3.各种理由推脱，让顾客转卖，帮卖，出主意。请问这是一个商家愿意退货的做法吗。
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补充内容
从收货，我就表示要退货。因为师傅给我发的照片我发现没有挡住我的插座，就让师傅量了，因不在现在，马上赶过去发现确实不是我要买的高度。马上申请退货。对方开始拖延，最后告诉我退可以，要保证货物完好，邮费你出。我有什么过错了。我要给你出邮费。你们卖的东西虚假宣传，商描与实际不符。申请退货，不能退是什么道理。
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补充内容
事实存在，处理不公。店大欺客，维权困难。
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，此单经核实，已经有京东专员与您联系，并提供相应解决方案，如有疑问可拨打京东客服热线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢
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