京东出售美的空调虚假宣传

2021-05-26

已完结

京东自营店购买标题为美的大3匹空调，收到货为小3匹空调，商家存在虚假宣传，诱导消费者情况

投诉进度

企业完结

2021-06-03 15:58:34

处理结果

尊敬的客户您好，关于此单如有疑问可拨打京东客服热线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

企业跟进

2021-06-03 15:57:51

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消费保投诉平台跟进

2021-06-02 15:29:54

企业跟进

2021-05-27 10:00:21

跟进内容

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用户补充投诉

2021-05-26 16:54:29

补充内容

京东订单编号：186519553760

消费保投诉平台审核通过

2021-05-26 11:37:48

用户发起投诉

2021-05-26 11:37:46

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

4999.00元

投诉编号：

94835994

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