腾讯课堂不管退款售后，巨鼎皇不同意协商退款存在诱导消费者行为
网友保保
已完结2021年5月20日在腾讯课堂app，巨鼎皇教育机构购买了36****IP淘宝运营课程，课程中，我没有看到他们任何的课程视频，qq拉了一个群，里面有七八个老师，杰伦老师是主要老师，要是杰伦老师不在，可以问别的老师，结果我在群里学了几天，他们这些老师都好像特别的忙，根本没有时间搭理我。虽然课程是腾讯课堂的购买的，学了四天后，我想退款，根本没有退款的入口，找腾讯课堂人工客服根本不管这个事情。巨鼎黄教育还存在诱导消费，说腾讯课堂保证，还说他们会根据我自身的情况来教我，实在不懂得会远程，根本没有给我远程过，创的qq群也是比较迟才回复我，学习的时间也不符合，我下班了，他们也下班了，开始说好的及时他们下班了，我有问题，到群里问，他们看到了会回复，实际上他们回复的非常的少，找他们机构协商退款不同意，找腾讯课堂也不管，巨鼎皇教育存在诱导消费者行为
投诉进度
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大都都联合一起维权吧，赚钱都不容易。他们就是一个骗子团伙，我交的3999元也被他们骗了，睡觉都睡不好。希望苍天早点收了那个叫什么杰伦的，少让网民被骗，天地良心。