美团外卖的商家直接吞货吞钱,我该怎么办?求助 网友保保 2021-05-26 已完结 今日在美团外卖的书亦烧仙草买了三杯奶茶,由于电话号码和地址填写错误,无法收到奶茶,请求退款被商家拒绝,最终既没有收到奶茶也没有收到退款,请求帮助 投诉进度 平台完结 2021-08-13 19:03:23 处理结果 您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系美团公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。 平台跟进 2021-05-27 17:30:50 平台审核通过 2021-05-26 22:48:49 用户发起投诉 2021-05-26 22:48:47 展开全部