用联动云租车APP之后有违章，扣了我500押金，现在一直不退还押金

网友保保 2021-05-27

已完结

2020年10月份用联动云租车APP租车有个违章但因自己一直没时间处理所以APP扣了我500违章押金在今年5月份我把违章已经处理了并交了罚款在处理违章之前因为时间过长所以联系了联动云租车客服客服说我处理的话他们就不会重复处理也会把违章押金退还给我我就去处理了处理好了之后上传处理凭证的时候没有上传入口之后和客服反映客服说重新把上传入口打开然后在5月14日的时候重新上传处理违章的凭证及罚款金交费的截图之后联动云租车APP给我发了条短信说退款失败客服让我提供支付宝账号并让财务重新退款说5-10便可以退还在此期间我问过客服客服表示已经催促财务加急退款并让我等待一个星期今天我去问客服客服表示已经催促财务加急退款说继续等待7-15天等了又等就是不给退款希望您们可以帮忙