EMS五莲县空运部经理私自注销我的优惠账户，不让取件员来拿我的快递
网友保保
已完结作为商家，需要长期邮寄快递，山东省日照市五莲县ems航空部片区经理主动联系我，经理名字冯展鹏，给我5块一个大客户价格，一开始就谈好了每天十几20多个件。期间发现此人抹黑邮政名声，不配做一个邮政人。第一，为了争取客源，说邮政包裹经常丢件，虽然都是邮政，但他们的服务好，争取我这个客户。第二，我再三强调没有别的要求，只要隐藏邮费，多次没做到。第三在我发货之前跟我说，只要有任何问题直接联系我，丢脸破损我给你赔，非但不想赔，期间我邮寄的口红断了，他说是我客户自己掰断的，不然态度不会这么好。我回复:素质高的人态度都会很好的，人家等口红等了2个月就是为了掰断??后来我打投诉电话口红事情处理了。我没有计较，我告诉这位经理，我会外出一段时间，期间不发快递，然后我外出期间，多名顾客找我邮费没有隐藏，我去找这位经理，经理直接挂电话，说他在外面，让我发别的快递。首先我已经发了快递现在是处理问题，我直接告诉这人，你就算请假你没有辞职，而且一直你跟我对接我的钱都是你收的，你的责任就要付，电话不接，接了直接挂断，微信不回。我告诉此人，能隐藏快递费不，行就行，不行就拉倒，此人没回。直到我回家恢复发货，我贴了30个邮政的快递，告诉了我顾客快递单号，跟他联系让他拿快递，他说不拿。第二天我联系取件员，取件员说经理把你的账户取消了，不让拿你的快递。我打电话，这位经理告诉我，第一我错了，第二我错了，但是我就是不给你发。后来我投诉到邮政人工客服，他们反馈这位经理黑白颠倒，说是我没有达到日均300个的发货量，首先，我们谈的不是一天300个，一天300个自己打包，我5块钱一个发有毛病吗?第二，这位经理把自己私人脾气带到工作岗位上来，不实事求是，抹黑同行，是邮政人员的耻辱。第三，我开户在青岛，在青岛的时候也一直用邮政，也是这个价格，他没有资格给我取消。我所有的对话都有记录。投诉后，相关情况没有核实，直接说事情解决了，至今没有给我解决方案。因为此，我用两天的时间把快递拆开重新发出的，毕竟单号都贴了。现在我的诉求有三个，第一这位经理对我道歉。第二，解决好我的账户问题。第三，对这位经理进行处罚。根据取件员小哥口述，此经理架子大毕竟在这一片区没有人能管理他，我投诉也是没有用的，我不相信没有人能管理他，请有关部门尽快核实，给我解决办法!!
投诉进度
