吉林联通在我的话费未达到额度的情况下擅自停机

2021-05-29

已完结

吉林联通在我的话费未达到额度的情况下擅自停机。额度为500元，现在才使用100多元。其合同或协议上未写明该额度有时间限制。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:08

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-05-31 15:43:19

消费保投诉平台审核通过

2021-05-29 13:48:01

用户发起投诉

2021-05-29 13:47:59

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

强制停机

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94837968

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