唯品会收到鞋子与网站不一致
已完结
购买的鞋子与网站实物不符，鞋底logo不一致，前期给的解释是发错货，后面说版本不一样，但是看其他用户发表的商品评价都跟我的不一样，真假货一起卖，怎么保证正品？要求给出解释也相互推诿，说什么内部资料无法提供，一直想赔偿唯品币了事！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
来电话告诉我是新老款随机发货，网站已经更新，网站是他们自己的，想怎么更新怎么更新，亡羊补牢有什么意思！
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