韵达快递没收到，还显示本人签收

网友保保 2021-05-29

已完结

我在同一家店铺同时用五个账号分别购买五个快递，五个快递同时发出，陆续到达收货网点，当时只有收到四个快递另一个没有派送，我就等了二天就打快递公司电话，说会联系业务员派送，当天就显示派送本人签收，而我没有收到快递 等到第二天我打快递公司电话说会联系业务员给我联系到晚上都没人联系我 我网上物流投诉来过电话说会给我处理，又不了了之了

投诉进度

平台完结

2021-06-05 15:31:23

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2021-05-31 11:21:55

用户申请完结

2021-05-31 08:35:48

申请原因

已收到物流快递

用户补充投诉

2021-05-29 21:16:15

补充内容

物流照片上传不了

平台审核通过

2021-05-29 20:57:56

用户发起投诉

2021-05-29 20:57:54

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