蕾特恩产品和服务态度不行，还不给予退款
网友保保
已完结本人在2021年5月26日下午4点左右，通过美团购买的套餐去到广西南宁市西乡塘区安吉万达广场的蕾特恩专业祛痘机构，去到之后，那个店里的人给我检查我的皮肤，说我的皮肤不符合我美团购买的套餐，给我推荐的套餐198一次，做的过程一直推销，让我升级780做5次套餐，没升级之前没有说第二天有修复的套餐，后面让我补了582，同时也没有说没能退款，就跟我说明天让我可以过去做修复，没有说是赠送的，我就肯定是认为是198套餐的，等我回家之后一段时间，我觉得自己的脸上不是很舒服，不怎么适应，我就跟店家说要退回582，店家不同意退。并且说第二天的修复是赠送的，同时回复的信息特别慢，态度也不是很好如图片上，第二天之后让我去到店里当面协商，我去了之后同样也是没有给予我退款，只是说给我换产品，跟我还有些小争吵，说让我要么报警，我觉得自己一个人过去，我不敌她们，我就走了，一直在等着能否退款的信息，首先第一个，在购买之前没有说能否退款，第二，我后面交的582是我没有小费的金额，第三，我觉得产品对我的皮肤不适应， 我个人希望消费保能帮我维权，我认为这个是必须要退款的
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