京东不能履行延保服务 网友保保 2021-05-31 已完结 京东以进液为由终止我的换屏诉求,条款约定责任免除的是:因进液导致的产品故障,注:手机交付时处碎屏外,正常操作 投诉进度 企业完结 2021-06-03 11:17:48 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于此单如有疑问可拨打京东客服热线95****18,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢 企业跟进 2021-05-31 21:52:33 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-05-31 15:06:47 平台审核通过 2021-05-31 14:23:18 用户发起投诉 2021-05-31 14:23:16 展开全部