抖音直播带货品牌瑞尼世家 客服名为江欣得小店
网友保保
已完结2月23日在抖音带货直播间购买了一款价值488元得手表 买的时候我就有问客服手表会不会出现掉漆这种情况 得到回复说不会出现 手表从2月26日截止到4月18日手表出现掉漆现象 质量出现问题联系售后没有人理和回复 直到5月20号在刷抖音时无意中进了一个直播间还是直播带货这一款手表 抖音号为:dy********n48 私信他还是没有人回复 联系抖音客服人员 客服人员说已超过售后期 让我把手表寄回维修 我没有同意 因为维修过后再次出现掉漆现象怎么办 而且当时我联系商家客服都没有人回复给我处理 我已不相信商家 我希望能得到该有得赔偿
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:17:09
处理结果
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用户补充投诉
2021-07-07 15:48:57
用户补充投诉
2021-06-05 19:09:30
用户补充投诉
2021-06-05 19:09:16
用户补充投诉
2021-05-31 19:48:55
用户补充投诉
2021-05-31 15:17:00
补充内容
刚刚又看见他们在直播间带货 还请尽快给我处理 如果作为一个消费者抖维护不了自己的权益 谁还敢在网上消费
平台审核通过
2021-05-31 14:29:46
用户发起投诉
2021-05-31 14:29:44
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