腰带买了不到一个月，坏了，质量有问题，寺库不解决

2021-05-31

已完结

腰带买了送人，一个月不到坏了，让维修还要收费，明明是产品问题，让提供坚定标准，说无法提供，难道都是寺库自己说了算，标准不能公开？

投诉进度

企业完结

2021-06-06 14:55:33

处理结果

电联客户，此问题未能协调一致，未解决

企业跟进

2021-06-01 16:57:06

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-05-31 17:50:34

消费保投诉平台审核通过

2021-05-31 14:43:45

用户发起投诉

2021-05-31 14:43:43

投诉信息

寺库

投诉问题：

产品质量缺陷虚假宣传商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

634.00元

投诉编号：

94838953

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