韵达快递弄丢快递，拒绝赔偿
脸得得Fairy
已完结
一、5月12号快递到达南京，之后6天没有任何物流信息，打电话给韵达只说是快递积压，我表示理解，之后就再也没有任何信息。18号突然到达下一个快递点，打电话给韵达咨询说是已经在派件了，但是迟迟没有快递送达信息，再次打电话过去，告诉我快递丢失。 二、由于快递丢失，并且比较贵重，价值1800元，要求韵达赔偿，韵达说会赔偿，但一直没有结果，终于在每天不断打电话过去后，答应帮忙协商赔偿。 三、几天后找到我，通过不断的讨价还价，说是只能赔偿1000元，本人对这个处理结果无法接受，要求按原价赔偿，对方不同意，并威胁我，如果不接受就不赔了，我说希望继续协商，对方却在未经我的同意下把这个申诉处理完结了，拒绝后续处理，并拒绝任何沟通。 四、我表示会向相关监管部门继续投诉，对方表示，就算是投诉，最后也是他们处理。处理结果还是这么，能不能接受随意，态度极其恶劣。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。
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