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购买小熊美术一年课程未学不与退费
思念
2021-05-31
已完结
2021年1月付2600元购买小熊美术一年168节ai课程,上了5节课后要求退款,小熊美术以过了30天不与退费为由拒绝。我们同意扣除已经上过的课,和已经收到的价值十元的6盒材料包费用。
投诉进度
平台完结
2021-06-03 17:19:01
处理结果
小熊美术回复:此用户已协商一致,待用户寄出画材,走退费处理。
平台跟进
2021-06-01 18:22:23
平台审核通过
2021-05-31 17:36:28
用户发起投诉
2021-05-31 17:36:26
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评论 1
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注销用户
2年前
小熊美术多少元一节课?
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投诉信息
小熊美术(美术宝)
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
霸王条款
/
服务质量差
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
2463.00元
投诉编号:
94839095
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