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苹果退款失败
2021-06-01
已完结
与苹果多次交流不给予退款 不符合国家三包政策 多次申请平台退款 未得到相关平台退款
投诉进度
平台完结
2021-08-19 17:22:27
处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iP****ne手机的设置>iT********re与Ap****re>Ap****ID>查看Ap****ID>订阅,并在其中取消订阅。
用户补充投诉
2021-06-09 00:45:07
补充内容
5月22号晚上在“王者营地”充值118元人民币 起初原因是想转区(安装区的账号转ins区)了解到原号的角色皮肤可以转入新服务区 但是要支付990的荣耀金币 于是我支付了118元买了点卷。换区之后发现,该角色并没有转移到新服务区,合着我花188买了一个空号?我通过平台申请退款 客服也在23号那天给我打了电话 说让我等审核吧 他会尽力帮我退款 不明白为什么申请了两次都是不符合退款条件。欺骗消费者?
平台跟进
2021-06-01 18:24:33
平台审核通过
2021-06-01 00:12:02
用户发起投诉
2021-06-01 00:12:00
展开全部
评论 1
发表评论
注销用户
2年前
处理结果怎么还没出
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投诉信息
苹果支付
投诉问题:
退款问题
/
虚假宣传
投诉诉求:
其它
涉诉金额:
118.00元
投诉编号:
94839423
立即发布投诉 >
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