联联周边游过期不退款,过期前没有任何提醒,过期后第三天被告知无法使用。

网友保保

已完结

根据消费者权益保护法,关于退货退款之规定,不得排除消费者依法拥有的退货退款等权利,团购者因预售款方式销售团购商品或者服务,不得设定过期未消费预付款不退等限制。因为之前有次也是联联周边游店铺阿祁大虾的过期了,第三天去吃的时候阿祁大虾很爽快的说联联周边游可以兑现我的付费就可以。后来也是兑付了。这次去小小河边鱼店铺被直接告知不能退款,也无法消费。5月3日在小小河边鱼店铺里面致电联联客服人员。直接说不能退款,也无法消费。请问,你们所说的成本是什么。我都没有消费,你哪来的成本,还备注逾期自动作废。你凭什么说作废?而且当时也只是过期两天,我当时本意是想消费掉。请问这个钱放在联联账户里面不让退是联联私自占有个人财产吗?同一个地方,两次不同的处理,实在不知道处理标准在哪里。且后期客服电话一直打不通。我现在要求全额退款,也不接受所谓的部分退款。

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