江西电信5月强制开通视频彩铃退费取消业务，6月问题仍未解决，未取消业务
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已完结本人在5月收到欠费信息，手机营业厅查询到有开通10元视频彩铃业务，5月联系10000提交问题并处理客服称于下月退还扣费并取消业务，到6月1日发现业务未取消且未退上月扣费
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