7天内变相降价，商家不进行退差价。拼多多其他用户退了不给我退。

网友保保 2021-06-01

已完结

于拼多多购买re****me gt neo。签收第二天开始，7天内商品降价，商家删除详情页。其他平台如京东淘宝苏宁都对用户进行了退差价处理。拼多多部分用户也进行了退款，但是不给我退。我要求电话专员，拼多多客服同意打电话后，只发消息没有打电话，服务态度不行。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-06-02 09:53:01

平台审核通过

2021-06-01 18:26:42

用户发起投诉

2021-06-01 18:26:40

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