5月28号在sum37天猫官方旗舰店购买水漾奇迹精华体验礼，下单后几天查看物流被无故退回，期间店铺并没有联系告知商品已被退回，今天联系客服，想问下为什么给退回了，客服说因为地址不详，我的快递一直用的都是这个地址，头一次听说我这个地址不详细，客服表示反馈快递，在这个期间客服一直没有过道歉，我就让客服转其他人给我处理，客服表示他们家只有他一个客服能接待我，没有其他人可以接待我。呵呵这么大一个店只有一个客服能接待来处理我的问题，真的是服了，之前还在他家买过水乳套装，售后服务真的差强人意，真心建议大家以后不要买他家的产品，体验太差