格力产品质量和售后服务有问题 网友保保 2021-06-02 已完结 快递被水浸过,快递盒被人打开,联系客服推卸责任,退款换货左推右推 投诉进度 企业完结 2021-07-14 19:09:12 解决方案 退款 处理结果 您好,经核实,已退款成功,谢谢! 企业跟进 2021-06-04 12:34:55 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-06-03 16:21:56 平台审核通过 2021-06-02 19:29:52 用户发起投诉 2021-06-02 19:29:50 展开全部