京东商城购买的面膜引发脸部发炎

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我在5月5日京东商城购买的面膜,用完后面部发炎,严重影响生活,已就医,医生诊断为面膜引发的皮肤过敏,尚未痊愈。联系京东商城,被告知:是由于空气过敏,并非面膜问题。京东拖沓不处理。

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