对于FIND智慧钢琴霸王条款坚决抵制不从，希望能维护消费者权益
网友保保
已完结今年三月份给孩子在武汉洪山区保利广场三楼Find 智慧钢琴报了三年的课，当时其实不是很想报课只是带孩子去体验下，结果围着我说了一下午，最后付款的时候我还在纠结是他们的销售顾问把我手推过去付款的，而且还答应我给我按会员价违规操作。参加开业活动的时候已经跟他们说过上课时间，因为周一至周五我五点半下班去幼儿园接完孩子就只能六点以后，孩子星期四晚上有视频课这个时间也不行，周六上午有舞蹈课也不行，星期天我想让孩子休息，其他时间都行。结果过了半个月才有人联系我直接通知我们星期四晚上去上课，我说我跟他们说过周四晚上有视频课不能去，我说那怎么办，她说他们学位很紧张，那只能等，我说等多久呢，她们说不知道。然后又等了很久我就不想在这里学了，毕竟价格也不便宜还是一对四，而且学位那么紧张。既然安排不上课那我就想退款，结果她们说要按合同走，我一直以为是扣全款的百分之二十，昨天居然给我打电话说是扣全款的百分之三十。教育局已经规定培训机构不得预收学费超过三个月，更何况他们还是预收三年的，且员工态度非常不友好，叫我联系他们公司法务。我希望消费保能维护我们消费者的权益，坚决抵制打压这种不良企业，和霸王条款。
投诉进度
展开全部
