申通未收到货显示签收，未经过同意放在丰巢快递柜

网友保保 2021-06-03

已完结

未收到货，显示签收，我致电客服，客服说放在菜鸟，结果我找了半天没找到，晚上收到一条短信，说在自提柜，未经过同意放在丰巢快递柜，

投诉进度

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投诉信息

申通（申通快递）

投诉问题：

拒绝验货 / 投错地址 / 邮件投递不到位

投诉诉求：

改善服务退回快件

涉诉金额：

259.00元

投诉编号：

94841157

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