下单淘宝店铺“芒果小姐严选”商品,超过承诺发货时间仍不发货

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5.8日下单,承诺48小时之内发货,迄今为止已经26天,店家曾在5.13日第二次声称“很快发货 放心吧”,之后再无音讯,6.2日询问商家,改口建议我退款,再沟通就不回复了。

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