山西省大同市平城区友谊南街博雅府三号楼下极兔点腾兴超市不给取快递还动手

已完结
消费者取快递,快递点说已取走,让回家自己找,明明没取走,站店里一直没人给找快递,还说消费者从上午到下午说不清楚听不懂话,影响他生意,消费者要求看监控证明没有拿走要取的快递,被推搡后也没有看到监控,极兔快递点腾兴超市扬言就是不管了不惹一身骚这种及其不负责任侮辱他人的言论,让消费者报警自己处理,消费者争取要求查找快递中被极兔腾兴超市手指指着鼻子骂甚至已经开始动手指头戳,围观很多人都可以作证,包括他家的监控,最后迫于压力吧可能,极兔快递终于拿出了我们的快递,但是没有一句道歉的话,还说是我们忘拿了,从上午到下午到晚上之前一口咬定我们拿回家了,让自己家里找,各种大声辱骂推脱责任。这是5.19发生的。我也没有投诉他。之后五一后,我接到京东快递电话让我去腾兴超市取快递,第二天京东大早上让我立即取走放在腾兴超市的快递,说腾兴超市因为我的一件快递影响的他腾兴超市不能运行了。我取走之后依然没有理他,没有,投诉,直到今天大中午一点圆通超市让我取走放在腾兴超市的快递,说是被退件,于是我开始于6.3投诉腾兴超市,极兔快递说是因为快递点已下班联系网点中,但是几乎同时我却又被极兔腾兴超市退件让快递员让我立即取件,我就想知道,既然极兔快递人工客服说网点没有权利退件,网点已下班不能处理,为什么我的快递依然被退件没人管?投诉无门,迫于被腾兴超市一再为难退件,快递员也是被催促的无奈给我打电话,所有人都被打扰,但是腾兴超市依旧无事人一样继续退件,求整治,订单编号JT************93

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评论 1
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我也是,取个快递被辱骂威胁,投诉无门,该快递点素质低下,根本不能用常人思维与其交流

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