申通故意说超出派送范围不给送

网友保保 2021-06-03

已完结

我的收货地址写的如下图司机港湾也就是宏达路2号院，他不愿意给我送，说给我放到小卖部让我自己取，我没同意他又问我2号院在什么地方是不是在宏达路1号院边上，我说是的往南走点就是了，他说太偏了我给你放在宏达路1号院吧，我说你给我送来吧我人就在停车场呆着，他还说要给我做拒收处理，1号院离2号院就500米的距离就属于超出派送范围了？是不是故意的，放在1号院都行，我这就不行了。联系物流客服电话也没给送，服务行业太差了，这都是大马路又不是羊肠小道，又没要求你给我爬楼送到楼上，就在路边，就不愿意给送，

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:13

处理结果

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平台跟进

2021-06-04 11:54:03

平台审核通过

2021-06-03 22:36:56

用户发起投诉

2021-06-03 22:36:54

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