买的连程票因首都航空原因导致上一站退票不能全额退款

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定了6.4号飞机票,出票成功了,到了晚上11点多收到信息说航班取消,可以原价退票,那我们上一站定了花了1150块,山东航空不管啊?说明烟台飞福州没问题,那这个损失谁来负责?俩站的保险160块,我一个人呆着4岁孩子在福州住一晚?打客服电话没打通,后又定了6.5号机票又2000多,如果@首都航空 不处理这个损失,该如何去维权呢?谁的钱都是大风刮来的吗?一个人带着孩子养家糊口容易吗?俩份同样的保险用意何在?

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投诉信息
首都航空 首都航空客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
94841246
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