乐刷pos机质量差,pos机刚使用就坏了,没法使用,客服之前承诺用户垫付25元邮费,到货后会返还,但是客服不退款,用户要求退货退款,客服说要用户自己承担来回运费,也就是25元不退,退换有质量问题产品pos机运费也要自己承担。希望可以退款25元并且删除商家网络的用户信息,身份证,银行卡,电话
怎么还没处理完?你们客服天天骚扰我